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白云山景区位于广州市中心城区——都会区的西部，2001年被评为国家4A级旅游区，2002年被评为国家重点风景名胜区。现今，白云山风景名胜区管理局正努力将白云山打造为国家5A级旅游景区。

       一、景区概况

       白云山为南粤名山，景色秀丽，自古以来就是广州有名的风景胜地，有“羊城第一秀”之称。其山体相当宽阔，由30多座山峰组成，总面积20.98平方公里，主峰摩星岭高382米，峰峦重叠，溪涧纵横，登高可俯览全市，遥望珠江。

       白云山有十分浓厚的文化沉淀，最早可追溯到山北黄婆洞的新石器时代的史前文化；后来者不乏采药炼丹之士，也不乏文人墨客；中国近现代革命人物也曾在此留下足迹；老一辈革命家、党和国家多位领导人及国际友人也都曾在此观光并题名，为白云山风景区留下了不少墨宝。

       白云山景区所处区位条件优越，可与周边旅游景点方便地形成串联线路，在传统城市格局中发挥重要的旅游功能和市民游憩功能。白云山景区集游憩、观光、餐饮、住宿、健身、休闲为一体，近年来年游客量约2000万人次。

       二、现存问题

       虽然白云山景区拥有优良的自然旅游资源和人文旅游资源，且年游客量规模巨大，但其在市场上的影响力并未得到充分挖掘，景区游客中绝大部分为市民，仅小部分为外地游客和海外游客。出现这种现象的原因主要如下：

       1、主题形象欠明确

       白云山景区综合了市民休闲健身、科普教育、雕塑艺术、园林艺术等多类主题活动，景区内的项目设置也多种多样。现今，区内有三个全国之最的景点，分别是：全国最大的园林式花园——云台花园；全国最大的天然式鸟笼——鸣春谷；全国最大的主题式雕塑专类公园——雕塑公园。景区的综合性功能满足了市民类型多样的游憩需求，为市民休闲提供了的绝佳场所。但是，景区的主题过多，却没有一个统一的形象，便会给人杂乱的印象，在市场上缺乏一个明确的旅游形象，不能树立良好的品牌形象，自然难以形成较大的市场影响力。

        2、文化挖掘欠深入

       白云山景区自然资源禀赋高，其地景、水景和生景组合度好，地质地貌资源相比于周边景区（点）具有特殊性，动植物资源丰富；且景区管理局对景区的环保规划制定详尽，景区的绿化环保工作取得了很好的成绩。但景区在自然资源深度开发的同时却没有系统深入地挖掘其文化资源。景区内的文化旅游景点项目设置较少，且大部分停留在表层，没有深入挖掘出文化的精髓。如广州碑林景点的动态展示缺乏，能仁寺内的氛围营造不够。

       3、市场定位欠高度

       目前，白云山景区的游客大部分为当地市民，于是景区便将一二级客源市场都定位在了广州市民层次，无论旅游商品的提供，还是旅游设施功能的设置，其面向的群体大多都是当地市民。如此一来，白云山景区在很大程度上便成了一综合性的市政公园。这种本地客源的市场定位势必使白云山景区步入市民城市公园的狭隘圈，对外地游客边丧失了吸引力，自然难以在外地市场树立强劲的影响力。

       三、提升措施

       1、找准市场定位

       虽然景区的游客中有约90%的游客为当地市民，但是我们的市场定位一定要跳出这一现状的局限性，站在长远发展的战略高度来进行市场定位。

       首先，白云山景区不仅是整个广州市市民的市政公园，其影响力现已辐射到了整个珠三角区域，尤其在每年重阳时节，珠三角地区的游客蜂拥而至白云山，重阳节登白云山、在摩星岭观景赏夜，已经成为整个珠三角区域是市民的一种节庆习惯。白云山景区在重阳节这一天的游客量也达30万人次之多。由此可见，白云山景区在珠三角区域的知名度是较高的，其市场影响力完全具备打造的基础，在除重阳节以外的时段，完全可以通过形象的塑造和项目的设置来吸引这个区域的游客市场。

       其次，白云山景区不论云台花园、云溪生态公园还是白云山本身，都是岭南园林的集中代表，再结合其他类型岭南文化的深度挖掘，可以将景区打造为岭南文化在国内的代表性体验地，在国内市场甚至国际市场塑造起影响力。因此，白云山景区的市场定位应跳出广州市民圈层，走向国内其他地区市场和东南亚、东亚及部分欧美市场。

       2、深入挖掘景区文化

       景区具备深厚的人文底蕴，文化旅游资源类型多样，文化遗址遗迹较多，且整个景区也是岭南园林的杰作。但景区目前的开发并没有深度挖掘这些文化资源，没有将更多的丰富的文化内涵融入景区旅游商品的开发和活动项目的设置中去；景区的文化遗址遗迹保存现状较差，完整保留下来的建筑和胜迹很少。因此，我们在整改提升的过程中应该充分挖掘白云山文化，修复或重建部分历史或艺术价值高的古建筑和古胜迹，将白云山打造为文化观光和文化体验相结合的综合型旅游目的地。

       通过对白云山自身及其所处地理区域的文化资源分析，白云山景区包含了岭南文化中的书画艺术、岭南建筑、岭南园林、宗教习俗、工艺美术、岭南民俗等诸多元素，非常适宜打造成以岭南文化为主线的综合性特色旅游景区。

       此外，白云山本身的社区和谐文化也在景区内体现得淋漓尽致，市民的踢毽子、自发练歌、喝早茶等和谐生活方式随处可见。这对外地游客来说，本身也是一大吸引力要素。

       总之，我们应该以白云山历史文化为主线，通过岭南文化、和谐社会文化的表现形式，将景区进行整体文化打造，提升白云山的品牌形象，使其在国内乃至国际上具备一定的知名度和美誉度。

       3、塑造鲜明的主题形象

       景区现今缺乏一个统一的主题形象。生态园林、雕塑公园、鸟类天堂、市政公园等形象在景区内都有体现，但正因为如此众多的形象，反倒使景区形象杂乱，在国内其他市场及国际市场上失去了主题，失去了吸引力。

为此，我们通过分析景区的资源条件，整合景区优势资源，对其进行了主题鲜明的旅游形象定位。比较分析景区的自然资源和人文资源，白云山的自然资源自然在珠三角区域都具备一定的优势条件，但其文化资源只要深度挖掘和借势整合，更能在整个区域形成竞争优势。白云山和谐社会文化的规模性和独特性在珠三角区域是不可比拟的；通过挖掘整合各项岭南文化，将白云山打造为国内岭南文化的代表性体验地也完全可能。因此，“和谐白云山，天南第一峰”的形象在游客眼中逐渐明晰。通过鲜明的旅游想象的树立，白云山景区势必在国际国内市场形成强劲的影响力。